Tickets vor Ort verkaufen
Verkaufen Sie Ihre Event-Tickets blitzschnell und ortsunabhängig.
So verkaufen Sie Tickets vor Ort
Tickets können vor Ort bis 3 Stunden nach Beginn des Events verkauft werden.
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Gehen Sie im Menü des e-guma Ticketsystems auf
Bestellungen -> Tickets ausstellen.
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Wählen Sie das gewünschte Ticket sowie die
Anzahl Tickets der jeweiligen Kategorien.
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Geben Sie beim Feld
Kunde suchen ein beliebiges Stichwort ein. So können Sie prüfen, ob die Daten bereits im System erfasst sind. Geben Sie andernfalls die Kundendaten neu ein.
Die Felder Vorname, Name und Telefon sind obligatorische Felder.
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Verfassen Sie optional eine Bemerkung.
Erfahren Sie mehr zu den Bestellbemerkungen.
5
Gewähren Sie optional einen
Rabatt in Franken oder Prozent und verfassen Sie eine kurze Begründung zum Rabatt.
Wenn Sie ein Gratis-Ticket ausstellen möchten, geben Sie 100% Rabatt sowie eine entsprechende Bemerkung ein. In diesem Fall müssen Sie bei Punkt 7 keine Zahlungsart auswählen.
6
Erfahren Sie
hier, wie Sie
Gutscheine als Zahlart hinzufügen.
7
Wählen Sie die entsprechende
Zahlungsart des Kunden aus.
Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Zahlungsart
Banküberweisung eine Rechnung in Ihrer Auftragssoftware oder Ihrem
ERP erfassen. Das e-guma Ticketsystem unterstützt keine Debitorenbuchhaltung.
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Klicken Sie auf
Ausstellen. Nun erscheint eine Bestätigungsseite. Klicken Sie auf
Tickets, falls Sie die Tickets herunterladen oder drucken möchten.
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Falls Sie die Bestellbestätigung inklusive Tickets dem Kunden per E-Mail zustellen möchten, klicken Sie auf den Button
Bestätigung per E-Mail versenden. Somit öffnet sich ein Fenster für die Eingabe der E-Mail-Adresse.
Überprüfen Sie die hinterlegte E-Mail Adresse bzw. tragen Sie die korrekte E-Mail-Adresse des Empfängers ein und klicken Sie anschliessend auf Versenden.
Diese E-Mail-Adresse wird für den Versand des Bestätigungsmail verwendet, jedoch nicht bei den Kundendaten hinterlegt.
Das Versenden der Bestätigung wird zuunterst in der Detailansicht der Bestellung aufgezeichnet (Verlauf).
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Als abschliessenden Schritt erfassen Sie die verkauften Tickets sowie die erhaltene Zahlung in Ihrer Kasse oder PMS (so wie Sie verkaufte Tickets auch vor e-guma verbucht haben).
