Ticketpass mit Promocode

In diesem Artikel

Wenn Sie einen Ticketpass mit Promocode verkaufen, wird dessen Ticketnummer automatisch beim ausgewählten Promocode hinzugefügt. Mit dieser Ticketnummer bzw. dem Promocode können Ihre Gäste dann Tickets für alle im Promocode hinterlegten Events oder Eintritte beziehen. 
Mit dieser Funktion können Sie beispielsweise Abonnements für Events mit unterschiedlichen Saalplänen verkaufen. Als weiteres Beispiel kann der Ticketpass als Abonnement genutzt werden und mittels Promocodes können weitere Leistungen vergünstigt gebucht werden. 

Ticketpass mit Promocode einrichten

Wenn Sie den Ticketpass mit Promocodes verwenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Funktion in Ihrem Mandanten freischalten können.

Promocode mit eigenen Codes erstellen

Erstellen Sie als erstes einen Promocode mit der Auswahl Eigene Codes. Fügen Sie die Events zum Promocode hinzu, welche im Ticketpass inkludiert sind. Für diese Events können die Ticketpass-Käufer anschliessend Tickets beziehen. Wie Sie einen Promocode mit der Auswahl Eigene Codes einrichten, erfahren Sie in diesem Artikel

Ticketpass mit Promocode aktivieren

Erstellen Sie einen Event oder Eintritt für den Ticketpass und aktivieren Sie die Funktion  Ticketpass mit Promocode in den erweiterten Einstellungen. 

In einem Dropdown-Menü werden alle Promocodes mit der Code-Variante Eigene Codes auflistet. Selektieren den gewünschten Promocode.

Bei einem Ticketpass mit Promocode werden folgende Einstellungen automatisch gesetzt. 

Keine PDF-Tickets bereitstellen

Für den Ticketpass selber werden stanardmässig keine PDF-Tickets generiert. Mehr Informationen. Bei Bedarf können Sie das PDF-Ticket für den Ticketpass aktivieren. Das ist hilfreich, wenn der Pass selbst auch als Ticket gilt, beispielsweise als Abonnement.

Eigenes Bestätigungs-Email

Für den Ticketpass wird das individuelle Bestätigungs-Email aktiviert und direkt ein separates Email-Template geladen. Mehr Informationen.

Datum ausblenden (nur Events)

Bei Events wird für den Ticketpass kein Datum angezeigt. Mehr Informationen.

Ticketvarianten ohne Pass-Funktion

Es kann sein, dass nicht für alle Ticketvarianten ein Ticketpass erstellt werden soll. Diese Ticketvarianten können mit dem neuen Tag Ignore-promocode-ticket-pass versehen werden.

Darstellung in der Übersicht

In der Übersicht Ihrer Events oder Eintritte erkennen Sie anhand des Labels, dass es sich um einen Ticketpass mit Promocodes handelt.

Ticketpass ausstellen

Sobald ein Ticket eines Ticketpasses mit Promocode ausgestellt wird, wird für jeden Ticketpass eine 6-stellige Ticketnummer generiert.

Die Ticketnummern werden jeweils automatisch beim ausgewählten Promocode hinzugefügt.

Ticketnummer bzw. Promocode an den Gast kommunizieren

Da für den Ticketpass standardmässig kein PDF-Ticket generiert wird, kann die Ticketnummer via Bestätigungs-Email an den/die Käufer/-in kommuniziert werden. Dazu steht für das individuelle Bestätigungs-Email der neue Platzhalter {{ticket_numbers}} zur Verfügung. Dieser listet alle Ticketnummern der Ticketpässe einer Bestellung auf. Folgende individuelle Bestätigungs-Email wird als Template verwendet.   

Mit den Ticketnummern bzw. den Promocodes können nun Ihre Gäste im Ticketshop die Tickets für alle im Promocode hinterlegten Events oder Eintritte beziehen.  

Wenn ein Ticketpass eine festgelegte Gültigkeitsdauer aufweist und für die Buchung bei einem Eintritt mit Kalender eingesetzt werden kann, können Sie beim Eintritt mit Kalender das Tag Calendar-use-promocode-ticket-pass-validity-for-date-selection hinzufügen. Dabei prüft e-guma, dass nur Slots angezeigt werden, die das Ablaufdatum des Ticketpasses nicht überschreiten.

Ticketpass stornieren

Wenn ein Ticketpass mit Promocode storniert wird, wird die entsprechende Ticketnummer wieder aus dem Promocode entfernt. Wenn ein Ticketpass bereits benutzt wurde und damit Tickets bezogen wurden, kann der Ticketpass nicht storniert werden. Zuerst müssen Sie die einzelnen Ticketbestellungen der angegliederten Events wieder stornieren. 

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