myclimate "Cause We Care"

Mit myclimate "Cause We Care" können Ihre Kunden beim Checkout im Ticketshop freiwillig einen Klimaschutzbeitrag von 1% des Bestellwerts leisten. Der Beitrag wird als eigene Position auf der Bestellung geführt, und Sie leiten ihn gemäss Ihrer Vereinbarung an myclimate weiter.

Voraussetzungen

"Cause We Care" ist eine Initiative von myclimate für Tourismus- und Eventbetriebe. Sie sind dabei der Partner von myclimate: Sie schliessen die Partnerschaft direkt mit myclimate ab, verdoppeln in der Regel die Beiträge Ihrer Kunden und rechnen die gesammelten Beiträge mit myclimate ab. Informationen zur Partnerschaft finden Sie unter causewecare.ch.

Klimaschutzbeitrag aktivieren

Klicken Sie im Menü Ihres Ticketsystems auf Einstellungen -> Onlineshop -> Ticketshop (siehe auch Einstellungen Ticketshop). Aktivieren Sie den Schalter myclimate «Cause We Care».

Unter Beschreibung im Onlineshop legen Sie den Text fest, den Ihre Kunden im Checkout unterhalb des Klimaschutzbeitrags sehen. Ein Standardtext ist bereits hinterlegt; Sie können ihn pro Sprache anpassen und zum Beispiel auf Ihre eigenen Klimaschutzmassnahmen oder auf die Website von myclimate verlinken.

Speichern Sie die Einstellungen. Der Klimaschutzbeitrag erscheint ab sofort im Checkout aller Events und Eintritte Ihres Ticketshops.

Darstellung im Onlineshop

Im Checkout erscheint nach dem Zwischentotal und einem allfälligen Rabatt eine Karte mit dem Klimaschutzbeitrag. Der Kunde sieht den Betrag, Ihre Beschreibung und wählt den Beitrag mit einem Häkchen an. Das Total der Bestellung wird sofort aktualisiert.

• Der Beitrag beträgt 1% des Bestellwerts nach Abzug eines Rabatts und wird auf 5 Rappen gerundet. Bei sehr kleinen Bestellwerten, bei denen der Beitrag auf CHF 0.00 gerundet würde, erscheint die Karte nicht.
• Depots für Keycards zählen nicht zum Bestellwert für den Klimaschutzbeitrag.
• Der Beitrag ist standardmässig nicht angewählt. Der Kunde entscheidet sich aktiv dafür.
• Sobald der Kunde einen Gutschein zur Bezahlung einlöst, ist die Auswahl fixiert. Um sie zu ändern, muss der Gutschein zuerst wieder entfernt werden.

Klimaschutzbeitrag für einzelne Events ausschalten

Möchten Sie den Klimaschutzbeitrag bei einem bestimmten Event oder Eintritt nicht anbieten, fügen Sie ihm in den Erweiterten Einstellungen das Tag Cause-we-care-deactivate hinzu. Das Tag wird Ihnen in der Auswahl vorgeschlagen, sobald der Klimaschutzbeitrag aktiviert ist. Bei diesem Event erscheint die Karte im Checkout nicht.

Bestellung, Rechnung und E-Mails

Ein gewählter Klimaschutzbeitrag wird auf der Bestellung als eigene Position myclimate «Cause We Care» geführt. Sie sehen ihn in den Details der Bestellung zwischen Rabatt und Total, auf der Rechnung bzw. Quittung und in der Bestellbestätigung an den Kunden.

• Der Beitrag ist eine Spende und enthält keine MwSt.
• Der Beitrag selbst wird nicht rabattiert; berechnet wird er auf dem Bestellwert nach Abzug eines Rabatts oder Promocodes.
• Der Beitrag kann mit allen Zahlungsarten des Onlineshops bezahlt werden, auch mit Gutscheinen.
• e-guma verrechnet auf den Klimaschutzbeitrag keine Kommission.

Stornierung

Wird eine Bestellung vollständig storniert, wird der Klimaschutzbeitrag automatisch zusammen mit den Tickets rückerstattet und in der Stornierungsbestätigung aufgeführt. Bei einer Teilstornierung bleibt der Beitrag bestehen.

Auswertung und Buchhaltung

Der Klimaschutzbeitrag ist in allen Auswertungen des Ticketsystems enthalten, damit Sie die gesammelten Beiträge mit myclimate abrechnen können:

• Im Verkaufsreport erscheint der Klimaschutzbeitrag als eigene Zeile nach den Events, sowohl in der Zusammenfassung als auch pro Verkaufskanal. In der MwSt.-Aufstellung ist er unter Steuerfrei aufgeführt.
• Der Verkaufsreport als CSV enthält die Spalte myclimate «Cause We Care» mit dem Beitrag pro Bestellung.
• Der Export der Bestellungen enthält dieselbe Spalte, solange der Klimaschutzbeitrag aktiviert ist.
• Nutzen Sie die Finanzdaten-Übermittlung, weisen Sie der Position myclimate «Cause We Care» in den Einstellungen eine eigene Warengruppe bzw. ein eigenes Konto zu, damit die Beiträge getrennt von den Ticketerlösen verbucht werden.

Bitte beachten Sie