Bestellung bearbeiten - Online Payment

In diesem Artikel erklären wir Ihnen das Vorgehen bei bestellten Gutscheinen mit einer Online-Zahlungsart.

Ablauf Versandart print@home

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Ein Kunde bestellt in Ihrem Gutscheinshop einen Gutschein mit einer Online-Zahlungsart (Visa, Mastercard, AMEX, Paypal oder Sofort).

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Der Kunde erhält die Quittung sowie den Gutschein umgehend als PDF-Dokument. 

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Die Gutscheinbestellung erscheint als bezahlt in Ihrer Bestellverwaltung. Diese Gutscheine sind bezahlt und befinden sich bereits beim Kunden. Sie müssen keine weiteren Schritte vornehmen. Der Gutschein ist bereit zum Einlösen. 

    

Ablauf Versandart Post

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Ein Kunde bestellt in Ihrem Gutscheinshop einen Gutschein mit einer Online-Zahlungsart (Visa, Mastercard, AMEX, Paypal oder Sofort).

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Sie erhalten von e-guma automatisch ein E-Mail mit der Information, dass ein Gutschein per Post versendet werden muss. Diese Bestellung wird mit dem Label Nicht versandt in Ihrer Bestellverwaltung angezeigt.

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Klicken Sie in den Details der Bestellung auf Versenden. Das System stellt Ihnen den Gutschein sowie die Quittung als PDF-Dokumente zum Druck bereit.

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Laden Sie die Dokumente herunter und bestätigen Sie den Druck bzw. Versand. Damit aktualisiert sich der Status dieser Bestellung. Die Bestellung versenden Sie nun per Post an den Kunden.

Ablauf Versandart Abholung

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Ein Kunde bestellt in Ihrem Gutscheinshop einen Gutschein mit einer Online-Zahlungsart (Visa, Mastercard, AMEX, Paypal oder Sofort).

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Sie erhalten von e-guma automatisch ein E-Mail mit der Information, dass eine Bestellung abgeholt wird. Diese Bestellung wird mit dem Label Nicht abgeholt in Ihrer Bestellverwaltung angezeigt.

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Klicken Sie in den Details der Bestellung auf Abholung. Das System stellt Ihnen den Gutschein sowie die Quittung als PDF-Dokumente zum Druck bereit.

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Laden Sie für die Abholung die Dokumente herunter und bestätigen Sie den Druck bzw. die Abholung. Damit aktualisiert sich der Status dieser Bestellung. 

Verbuchen der Gutscheinbestellungen

Informationen zur Verbuchung der Gutscheinbestellungen aus dem Onlineshop erhalten Sie im Artikel  Verkaufsreport.