Gutscheine umtauschen

Es kommt vor, dass alte Gutscheine, die noch im Umlauf sind, gegen neue Gutscheine umgetauscht werden sollten. Dieser Artikel beschreibt das empfohlene Vorgehen in e-guma.

Aus verschiedenen Gründen kann es nötig werden, einen bestehenden Gutschein gegen einen neuen Gutschein umzutauschen. Alte Gutscheine stellen also das Zahlungsmittel dar für eine neue Gutscheinbestellung.

Damit der in diesem Artikel empfohlene Ablauf möglich ist, wird eine neue Zahlart " Gutschein umtauschen" erforderlich. Diese Zahlart ist standardmässig in e-guma nicht aktiviert. Gutscheine, die mit dieser Zahlungsart ausgestellt werden, werden kommissioniert.

Lösen Sie nun, sofern vorhanden, den alten, zu ersetzenden Gutschein in e-guma ein. Somit wird dieser Gutschein entwertet.

Erstellen Sie nun eine neue Gutscheinbestellung gemäss Ihren Bedürfnissen. Bei der Auswahl des Zahlungsmittels wählen Sie die Zahlart "Gutschein umtauschen". Diese Zahlart kann auch mit anderen Zahlarten kombiniert werden, falls der neue Gutschein einen höheren Wert aufweist.