Gutscheine im Self-Service einlösen

In diesem Artikel

In einigen Szenarien wie z. B. einem Hofladen können Gutscheine selbständig durch die Kunden eingelöst werden. Dafür steht in e-guma eine Self-Service Einlösung auf Basis der WebCashbox zur Verfügung. 

Self-Service WebCashbox erstellen

Erstellen Sie in Ihrem e-guma Backoffice eine normale WebCashbox gemäss dieser Anleitung. Falls Sie nicht über die notwendigen Benutzerrechte verfügen, wenden Sie sich bitte an Ihren internen e-guma Administrator. Die Self-Service WebCashbox ist auch für SmallClients von Organisationen verfügbar. 

Kontaktieren Sie uns anschliessend und teilen Sie uns die WebCashbox mit, da wir diese zur Verwendung als Self-Service individuell konfigurieren müssen. 

Nach unserer Bestätigung können Sie den Link zur Self-Service WebCashbox digital veröffentlichen oder erstellen Sie einen QR-Code mit der URL, z. B. über QRCode Monkey. Den QR-Code können Sie am gewünschten Verkaufsort platzieren. 

Gutscheine selbständig einlösen

Ihre Gäste öffnen den Link oder scannen den QR-Code mit ihrem Smartphone und gelangen direkt auf die Seite, wo sie den Gutschein einlösen können. 

Der vollständige Gutscheincode muss eingegeben werden. Die Gross-/Kleinschreibung und Bindestriche können ignoriert werden.

Wenn ein gültiger Gutschein vorhanden ist, kann der gewünschte Betrag eingelöst werden. 

Nach erfolgreicher Einlösung wird das Restguthaben des Gutscheins angezeigt. 
Im Self-Service können nur Gutscheine eingelöst werden. Das Aktivieren von Depot-Gutscheinen ist nicht verfügbar.
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