Promocode

Sie möchten Ihren Kunden während einer bestimmten Zeitdauer einen Rabatt auf Ihre Gutscheine offerieren? Dann ist der Promocode die richtige Wahl.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine Promocodeaktion erstellen und vermarkten.

In diesem Artikel

Ziel einer Promocodeaktion

Mit einer Promocodeaktion wird es Ihnen möglich, einer von Ihnen gewünschten Zielgruppe während einer beliebigen Zeitdauer einen Rabatt auf alle oder speziell ausgewählte Gutscheinangebote zu gewähren. Mit der Funktion Promocode haben Sie ein Marketinginstrument in der Hand, mit welchem Sie Ihre Gutscheine und damit Ihr Unternehmen bekannter machen sowie Ihren Gutscheinumsatz gesamthaft steigern können.

     

Promocode erstellen

Wählen Sie im Menü des E-GUMA Gutscheinsystems  Marketing -> Promocode. Klicken Sie rechts oben auf den Button Hinzufügen.

Die vergangenen Promocodeaktionen sind grau dargestellt.

Bezeichnung

Vergeben Sie Ihrer Promocodeaktion eine interne Bezeichnung.

Code-Variante

Eigener Code

Beim Feld  Code können Sie einen nach Ihrem Wunsch passenden Namen für den Promocode einfügen. Diesen Promocode kommunizieren Sie später an Ihre Kunden für die Eingabe im Onlineshop. Der Code kann beliebig oft verwendet werden.

Codes generieren

Sie können die Anzahl Codes bestimmen. Es handelt sich um 6-stellige Zahlencodes. Jeder Code kann nur einmal verwendet werden.

Sobald Sie alles fertig eingerichtet haben und auf Speichern klicken, erscheint der Link Codes herunterladen. Es wird eine csv-Datei generiert, welche die entsprechende Anzahl Codes beinhaltet. 

Rabatt

Bestimmen Sie den Rabatt in Prozent oder als fixen Betrag.

Beachten Sie, dass der Rabatt immer vom Totalbetrag der Gutscheinbestellung berechnet wird.

Gültig von/bis

Definieren Sie den Aktionszeitraum, von wann bis wann der Promocode eingelöst werden kann.

Mindestbestellbetrag (optional)

Bestimmen Sie optional einen Mindestbestellbetrag. 

Beispielsweise kann erst ab einem Totalbestellbetrag von CHF 50.00 von diesem Rabatt profitiert werden - wählt der Kunde einen kleineren Betrag, erscheint im Onlineshop einen Hinweis mit dem Mindestbestellbetrag.

Höchstbestellbetrag für Wertgutscheine (optional)

Geben Sie optional einen Höchstbestellbetrag für Wertgutscheine ein. 

Dieser Wert ist nur einstellbar, wenn Sie bei der Einstellung Rabatt die Option Prozent wählen.

Wenn Sie beispielsweise CHF 500.00 eingeben und einen Rabatt von 20% definiert haben, beträgt der grösstmögliche Rabatt bei Wertgutscheinen CHF 100.00. Wählt der Kunde einen grösseren Bestellbetrag als CHF 500.00, erscheint im Shop einen Hinweis mit dem Höchstwert.

Gutscheintypen ein- und ausschliessen

Sie können wählen, ob der Promocode für alle Gutscheintypen gültig sein soll oder ob Sie einzelne Gutscheintypen von der Aktion ein- oder ausschliessen möchten. 

Wählt der Kunde einen Gutschein, der von der Aktion ausgeschlossen ist, erscheint nach Eingabe des Promocodes einen entsprechenden Hinweis.

Promocodeaktion fertigstellen

Wenn Sie alle Angaben eingegeben und nochmals geprüft haben, klicken Sie auf den blauen Button Speichern.


Promocode bearbeiten

Wählen Sie im Menü des E-GUMA Gutscheinsystems  Marketing -> Promocode und klicken Sie auf den gewünschten Promocode.
Jetzt können Sie die interne Bezeichnung, den Zeitraum, den Mindestbestellbetrag, den Höchstbestellbetrag für Wertgutscheine sowie die ausgewählten Gutscheintypen bearbeiten. Alle anderen Einstellungen können im Nachhinein nicht bearbeitet werden.

   

Promocode kommunizieren

Sie haben zwei verschiedene Möglichkeiten, den Promocode Ihrer Zielgruppe zu kommunizieren.

Shop-URL mit Promocode

Möchten Sie einen Newsletter versenden oder einen Beitrag in Ihren Social Media Kanälen veröffentlichen? Dann empfehlen wir Ihnen, den Promocode mittels Shop-Link an Ihre Zielgruppe zu kommunizieren. Der Promocode wird beim Öffnen der URL automatisch im Warenkorb gespeichert.

Die Shop-Links werden nur erstellt, wenn Sie bei der Code-Variante Eigener Code wählen.

Wählen Sie dazu im Menü des E-GUMA Gutscheinsystems  Marketing -> Promocode und klicken Sie auf den gewünschten Promocode. Beim Code klicken Sie auf den blauen Link Shop-Link mit Promocode.

Jetzt öffnet sich ein neues Fenster. Mit Klick auf Link kopieren können Sie einen Link direkt in die Zwischenablage kopieren.

Code

Lancieren Sie die Promocodeaktion beispielsweise für eine Messe oder für bestimmte Printmaterialien, kommunizieren Sie anstelle der URL den eigentlichen Code (in diesem Beispiel thankyou) beispielsweise mittels Promokärtchen oder Zeitschrifteninserat.

    

Promocode einlösen

Im Onlineshop

Ihre Shopbesucher wählen im Onlineshop einen oder mehrere Gutscheine aus und legen diese in den Warenkorb. Im Warenkorb gibt der Kunde beim Feld Haben Sie einen Promocode? den entsprechenden Promocode ein und klickt auf den Button Hinzufügen (dieses Promocode-Feld erscheint nur während einer laufenden Promocodeaktion).

Hat der Kunde eine Shop-URL mit Promocode erhalten, wird der Rabatt automatisch in Abzug gebracht (der Kunde muss nichts weiter unternehmen).

Vor Ort

Promocodes können auch beim Gutscheinverkauf vor Ort verwendet werden. Stellen Sie wie gewohnt einen Gutschein aus und geben Sie den Promocode auf der Seite der Kundendaten in das entsprechende Feld ein.

    

Mit Promocode ausgestellte Gutscheine suchen und auswerten

Die Anzahl eingelöster Pomocodes sehen Sie bei den Promocodeeinstellungen. Wählen Sie dafür im Menü  Marketing -> Promocode. In der Spalte ganz rechts sehen Sie die Anzahl eingelöster Promocodes.

Möchten Sie die Details der ausgestellten Promocode-Gutscheine sehen, wählen Sie im Menü  Gutscheine -> Verwalten und klicken oben links auf den blauen Button Suche. Wählen Sie beim Suchfeld Promoaktion die von Ihnen gewünschte Aktion aus und klicken Sie auf den Button Suchen.

In der Gutscheinverwaltung erkennen Sie die mit einem Promocode ausgestellten Gutscheine am Stern über dem Zahlungsart-Icon.

     

Mit Promocode ausgestellte Gutscheine verbuchen

Zeitpunkt Verkauf

Ein Kunde kauft in Ihrem Gutscheinshop einen Gutschein über CHF 180.00 und macht vom Promocode "thankyou" Gebrauch. Mit diesem Promocode erhält er 20% Rabatt auf das Total seiner Gutscheinbestellung. Der Kunde bezahlt CHF 144.00 mit seiner Kreditkarte.

Der Gutschein hat trotz Verkaufsrabatt einen einlösbaren Wert von CHF 180.00 und wird auch mit diesem Wert in der Gutscheinverwaltung ausgewiesen.

Der Rabatt wird im Zeitpunkt des Gutscheinverkaufs verbucht und im Verkaufsreport aufgeführt. Im Verkaufsreport werden CHF 144.00 mit der Zahlart Kreditkarte und CHF 36.00 mit der Zahlart Online Rabatt ausgewiesen (mit der Bemerkung Einlösung Promocode).

Buchungssatz
Soll Haben Betrag
Bank (Kreditkarte) Gutscheine (Passivkonto) CHF 144.00
Rabatt Gutscheine (Passivkonto) CHF 36.00

Zeitpunkt Einlösung

Der Gutschein kann ganz normal mit einem Wert von CHF 180.00 eingelöst werden. Mit diesem Wert erscheint dieser Gutschein auch im Einlösereport.

Buchungssatz
Soll Haben Betrag
Gutscheine (Passivkonto) Ertrag CHF 180.00
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