Promocodes für Rabatte auf Gutscheine
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine Promocode-Aktion im Gutscheinsystem erstellen und vermarkten.
In diesem Artikel
Ziel einer Promocodeaktion
Mit einer Promocodeaktion wird es Ihnen möglich, einer von Ihnen gewünschten Zielgruppe während einer beliebigen Zeitdauer einen Rabatt auf alle oder speziell ausgewählte Gutscheinangebote zu gewähren. Mit der Funktion Promocode haben Sie ein Marketinginstrument in der Hand, mit welchem Sie Ihre Gutscheine und damit Ihr Unternehmen bekannter machen sowie Ihren Gutscheinumsatz gesamthaft steigern können.
Promocode erstellen
Wählen Sie im Menü des e-guma Gutscheinsystems Marketing -> Promocode. Klicken Sie rechts oben auf den Button Hinzufügen.
Die vergangenen Promocodeaktionen sind grau dargestellt.
Bezeichnung
Vergeben Sie Ihrer Promocodeaktion eine interne Bezeichnung.
Code-Variante
Eigener Code
Beim Feld Code können Sie einen nach Ihrem Wunsch passenden Namen für den Promocode einfügen. Diesen Promocode kommunizieren Sie später an Ihre Kunden für die Eingabe im Onlineshop. Der Code kann beliebig oft verwendet werden.
Eigene Codes
Wenn Sie mehrere eigene Promocodes verwenden möchten, wählen Sie Eigene Codes. Im Feld Codes können Sie Ihre Liste von Codes einfügen. Die Liste kann jederzeit bearbeitet und ergänzt werden. Jeder Code kann nur einmal verwendet werden.
Codes generieren
Sie können die Anzahl Codes bestimmen. Es handelt sich um 6-stellige Zahlencodes. Jeder Code kann nur einmal verwendet werden.
Sobald Sie alles fertig eingerichtet haben und auf Speichern klicken, erscheint der Link Codes herunterladen. Es wird eine csv-Datei generiert, welche die entsprechende Anzahl Codes beinhaltet.
Rabatt
Bestimmen Sie den Rabatt in Prozent oder als fixen Betrag.
Beachten Sie, dass der Rabatt immer vom Totalbetrag der Gutscheinbestellung berechnet wird.
Gültig von/bis
Definieren Sie den Aktionszeitraum, von wann bis wann der Promocode eingelöst werden kann.
Mindestbestellbetrag (optional)
Bestimmen Sie optional einen Mindestbestellbetrag.
Beispielsweise kann erst ab einem Totalbestellbetrag von CHF 50.00 von diesem Rabatt profitiert werden - wählt der Kunde einen kleineren Betrag, erscheint im Onlineshop einen Hinweis mit dem Mindestbestellbetrag. 
Höchstbestellbetrag für Wertgutscheine (optional)
Geben Sie optional einen Höchstbestellbetrag für Wertgutscheine ein.
Dieser Wert ist nur einstellbar, wenn Sie bei der Einstellung Rabatt die Option Prozent wählen.
Wenn Sie beispielsweise CHF 500.00 eingeben und einen Rabatt von 20% definiert haben, beträgt der grösstmögliche Rabatt bei Wertgutscheinen CHF 100.00. Wählt der Kunde einen grösseren Bestellbetrag als CHF 500.00, erscheint im Shop einen Hinweis mit dem Höchstwert.
Gutscheintypen ein- und ausschliessen
Sie können wählen, ob der Promocode für alle Gutscheintypen gültig sein soll oder ob Sie einzelne Gutscheintypen von der Aktion ein- oder ausschliessen möchten.
Wählt der Kunde einen Gutschein, der von der Aktion ausgeschlossen ist, erscheint nach Eingabe des Promocodes einen entsprechenden Hinweis.
Promocodeaktion fertigstellen
Wenn Sie alle Angaben eingegeben und nochmals geprüft haben, klicken Sie auf den blauen Button Speichern.
Promocode bearbeiten
Wählen Sie im Menü des e-guma Gutscheinsystems Marketing -> Promocode und klicken Sie auf den gewünschten Promocode.
Jetzt können Sie die interne Bezeichnung, den Rabatt, den Zeitraum, den Mindestbestellbetrag, den Höchstbestellbetrag für Wertgutscheine sowie die ausgewählten Gutscheintypen bearbeiten. Der Code selber kann im Nachhinein nicht bearbeitet werden.
Promocode kommunizieren
Sie haben zwei verschiedene Möglichkeiten, den Promocode Ihrer Zielgruppe zu kommunizieren.
Shop-URL mit Promocode
Möchten Sie einen Newsletter versenden oder einen Beitrag in Ihren Social Media Kanälen veröffentlichen? Dann empfehlen wir Ihnen, den Promocode mittels Shop-Link an Ihre Zielgruppe zu kommunizieren. Der Promocode wird beim Öffnen der URL automatisch im Warenkorb gespeichert.
Die Shop-Links werden nur erstellt, wenn Sie bei der Code-Variante Eigener Code wählen.
Wählen Sie dazu im Menü des e-guma Gutscheinsystems Marketing -> Promocode und klicken Sie auf den gewünschten Promocode. Beim Code klicken Sie auf den blauen Link Shop-Link mit Promocode.
Jetzt öffnet sich ein neues Fenster. Mit Klick auf Link kopieren können Sie einen Link direkt in die Zwischenablage kopieren.
Code
Lancieren Sie die Promocodeaktion beispielsweise für eine Messe oder für bestimmte Printmaterialien, kommunizieren Sie anstelle der URL den eigentlichen Code (in diesem Beispiel thankyou) beispielsweise mittels Promokärtchen oder Zeitschrifteninserat.
Promocode einlösen
Im Onlineshop
Ihre Shopbesucher wählen im Onlineshop einen oder mehrere Gutscheine aus und legen diese in den Warenkorb. Im Warenkorb gibt der Kunde beim Feld Haben Sie einen Promocode? den entsprechenden Promocode ein und klickt auf den Button Hinzufügen (dieses Promocode-Feld erscheint nur während einer laufenden Promocodeaktion).
Hat der Kunde eine Shop-URL mit Promocode erhalten, wird der Rabatt automatisch in Abzug gebracht (der Kunde muss nichts weiter unternehmen).
Vor Ort
Promocodes können auch beim Gutscheinverkauf vor Ort verwendet werden. Stellen Sie wie gewohnt einen Gutschein aus und geben Sie den Promocode auf der Seite der Kundendaten in das entsprechende Feld ein.
Beim Verkauf eines Gutscheins via Voucher App oder WebCashbox ist es nicht möglich, einen Promocode anzuwenden.
Mit Promocode ausgestellte Gutscheine suchen und auswerten
Die Anzahl eingelöster Pomocodes sehen Sie bei den Promocodeeinstellungen. Wählen Sie dafür im Menü Marketing -> Promocode. In der Spalte ganz rechts sehen Sie die Anzahl eingelöster Promocodes.
Möchten Sie die Details der ausgestellten Promocode-Gutscheine sehen, wählen Sie im Menü Gutscheine -> Verwalten und klicken oben links auf den blauen Button Suche. Wählen Sie beim Suchfeld Promoaktion die von Ihnen gewünschte Aktion, oder mittels mehrfacher Auswahl unter Erweitert, mehrere Promoaktionen aus und klicken Sie auf den Button Suchen.
In der Gutscheinverwaltung erkennen Sie die mit einem Promocode ausgestellten Gutscheine am Stern über dem Zahlungsart-Icon.
Mit Promocode ausgestellte Gutscheine verbuchen
Zeitpunkt Verkauf
Ein Kunde kauft in Ihrem Gutscheinshop einen Gutschein über CHF 180.00 und macht vom Promocode "thankyou" Gebrauch. Mit diesem Promocode erhält er 20% Rabatt auf das Total seiner Gutscheinbestellung. Der Kunde bezahlt CHF 144.00 mit seiner Kreditkarte.
Der Gutschein hat trotz Verkaufsrabatt einen einlösbaren Wert von CHF 180.00 und wird auch mit diesem Wert in der Gutscheinverwaltung ausgewiesen.
Der Rabatt wird im Zeitpunkt des Gutscheinverkaufs verbucht und im Verkaufsreport aufgeführt. Im Verkaufsreport werden CHF 144.00 mit der Zahlart Kreditkarte und CHF 36.00 mit der Zahlart Online Rabatt ausgewiesen (mit der Bemerkung Einlösung Promocode).
Buchungssatz
| Soll | Haben | Betrag |
| Bank (Kreditkarte) | Gutscheine (Passivkonto) | CHF 144.00 |
| Rabatt | Gutscheine (Passivkonto) | CHF 36.00 |
Zeitpunkt Einlösung
Der Gutschein kann ganz normal mit einem Wert von CHF 180.00 eingelöst werden. Mit diesem Wert erscheint dieser Gutschein auch im Einlösereport.
Buchungssatz
| Soll | Haben | Betrag |
| Gutscheine (Passivkonto) | Ertrag | CHF 180.00 |