Benutzerrechte im Gutscheinsystem
In diesem Artikel lernen Sie die verschiedenen Rechte kennen, die Sie einem Benutzer des e-guma Gutscheinsystems verleihen können.
In diesem Artikel
Benutzer erstellen
Hier erfahren Sie, wie Sie einen neuen Benutzer erstellen.
Rechte im Gutscheinsystem
Einem Benutzer des Gutscheinsystems können Sie verschiedene Berechtigungen zuweisen. Die einzelnen Rechte sind beliebig miteinander kombinierbar.
Administration
Wenn Sie einen Benutzer als Administrator einrichten möchten, aktivieren Sie sämtliche Rechte.
Gutscheinverwaltung
Mit diesem Recht hat der Benutzer Zugriff auf die Gutscheinverwaltung. Folgendes Menü wird im e-guma Gutscheinsystem aktiviert: Gutscheine -> Verwalten
Sie können zusätzlich folgende Rechte in der Gutscheinverwaltung aktivieren:
Rechnungsgutscheine manuell aktivieren
Damit erhält der Benutzer die Berechtigung, noch nicht bezahlte Gutscheine, welche mit der Zahlart Rechnung bestellt wurden, in der Gutscheinverwaltung zu aktivieren. Mit Klick auf den Button Aktivieren können Sie das Valutadatum eingeben und auf OK klicken. Jetzt wechselt der Status von nicht bezahlt auf einlösbar und der Gutschein erscheint neu grün in der Gutscheinverwaltung.
Dieses Recht wird in folgenden Fällen benötigt:
- IBAN-Überweisung
- Die Gutscheinbestellung konnte nicht mit dem automatischen ESR-Verfahren aktiviert werden (z.B. überwies der Kunde den Rechnungsbetrag auf ein falsches Konto)
- Gutschein soll eingelöst werden können, obwohl der Gutschein noch nicht bezahlt wurde
Gutscheine bearbeiten
Dieses Recht erlaubt dem Benutzer, von einem Gutschein die Zahlungsart anzupassen oder das Ablaufdatum zu ändern sowie Leistungsgutscheine in Wertgutscheine umzuwandeln.
Gutscheine löschen
Mit diesem Recht ist es dem Benutzer möglich, eine Gutscheinbestellung oder einen einzelnen Gutschein zu löschen.
Gelöschte Gutscheine suchen
Wie Sie in der Gutscheinverwaltung nach gelöschten Gutscheinen suchen und diese anzeigen können, erfahren Sie hier.
Gutscheine einlösen
Dieses Recht erlaubt dem Benutzer, Gutscheine einzulösen. Folgendes Menü wird im Backoffice des e-guma Gutscheinsystems aktiviert: Gutscheine -> Einlösen
Gutscheine verkaufen
Dieses Recht erlaubt dem Benutzer, Gutscheine zu verkaufen. Folgendes Menü wird im Backoffice des e-guma Gutscheinsystems aktiviert: Gutscheine -> Verkaufen
Sie können zusätzlich folgende Rechte in der Gutscheinverwaltung aktivieren:
Maison (aufs Haus) Gutscheine ausstellen
Dieses Recht erlaubt dem Benutzer, einen Gutschein mit der Zahlungsart Maison auszustellen.
Rechnung und Gutschein zusammen ausstellen
Falls bei Ihnen die Einstellung aktiviert ist, dass beim vor Ort Verkauf die Gutscheine erst ausgeliefert werden, wenn die Rechnung bezahlt wurde, kann der Benutzer bei Aktivierung dieses Rechts die Gutscheine zusammen mit der Rechnung ausstellen.
Depot
Dieses Recht erlaubt dem Benutzer Depotgutscheine zu verwalten und aktivieren. Mit Aktivierung dieses Rechts erscheint das Menü Depot im e-guma Gutscheinsystem.
Buchhaltung
Dieses Recht erlaubt dem Benutzer den Zugriff auf das gesamte Menü Buchhaltung im e-guma Gutscheinsystem.
Marketing
Dieses Recht erlaubt dem Benutzer den Zugriff auf das gesamte Menü Marketing im e-guma Gutscheinsystem. Damit hat er das Recht, Promocodes sowie Spezialangebote zu erstellen. Wenn dieses Recht nicht aktiviert ist, kann der Benutzer ausschliesslich auf die Marketing-Grafiken zugreifen.
Zudem hat der Benutzer mit diesem Recht Zugriff auf die Einstellungen des Gutscheinshops sowie auf die Grundeinstellungen des Gutschein - resp. Ticketshops. Folgendes Menü wird im e-guma Gutscheinsystem aktiviert: Einstellungen -> Onlineshop
Statistiken
Dieses Recht erlaubt dem Benutzer den Zugriff auf das gesamte Menü Statistiken im e-guma Gutscheinsystem.
Kundenverwaltung
Dieses Recht erlaubt dem Benutzer Kundendaten zu verwalten und exportieren. Mit Aktivierung dieses Rechts erscheint das Menü Kunden im e-guma Gutscheinsystem.
Benutzerverwaltung
Dieses Recht erlaubt dem Benutzer neue Benutzer einzurichten und zu bearbeiten. Folgendes Menü wird im e-guma Gutscheinsystem aktiviert: Einstellungen -> Benutzer